¿Qué son las comunicaciones integradas de marketing?

Cuando pensamos en marketing, generalmente pensamos en encontrar formas efectivas de promover un negocio. Sin embargo, con el auge de las redes sociales y la increíble cantidad de plataformas de comunicación que existen, a veces se piensa que comunicar ideas sobre tu negocio es lo mismo que hacer marketing para tu negocio. Y esto simplemente no es lo mismo. 

Aunque quizás todo comunica, no todo convence, y esta es una clara distinción. Cuando pensamos en la persuasión, pensamos en la capacidad de convencer a una persona para que piense de cierta manera o haga una determinada cosa. De esta forma, necesitamos saber qué necesita o quiere esta persona, debemos ofrecérselo y comunicarle que lo ofrecemos. Esto es pensar en una perspectiva de comunicaciones integradas de marketing. Esto es, tener en cuenta lo que nuestro cliente quiere o necesita y comunicándolo de manera atractiva en una plataforma adecuada. 

Las comunicaciones de marketing integradas no solo incluyen las redes sociales, también el marketing tradicional, las cartas, los regalos o incluso las charlas en la calle sobre tu marca con un cliente potencial. Es simplemente una mentalidad de tener en cuenta las necesidades de sus clientes, resolver el problema con productos interesantes y comunicarlos cuando tenga sentido. Podría ser Instagram, pero también podrían ser otras formas diferentes. 

Esta es una invitación a abrir tu mente a formas nuevas, innovadoras y alternativas de promocionar tu negocio, pensando en tus clientes, en sus necesidades y teniendo una visión clara. 

No lo olvides, tener objetivos claros en mente, basados en una necesidad o deseo identificado, es muy importante. ¿Por qué alguien lo compraría o lo usaría? Por qué tu promesa de marca es relevante. ¡¡¡ESTO ES LO MÁS IMPORTANTE QUE GENERALMENTE SE IGNORA!!! 

Recomendación clave: imaginar a tu cliente ideal y tenlo siempre presente. Todo el tiempo.